اگر در دفتر کار خود از یک یا چند دستگاه کپی کانن استفاده می کنید، پیشنهاد می دهیم این مطلب را از دست ندهید. ما امروز برخی از مهم ترین و رایج ترین مشکلات دستگاه کپی در دفاتر را بررسی می کنیم و راهکارهایی را برای هریک از آنها به شما ارائه می دهیم. البته مشکلات و راه حل های مطرح شده تنها منحصر به فتوکپی کانن نیستند؛ در صورت استفاده از کپی های سایر برندها نیز می توانید از این نکات در جهت بهبود عملکرد دستگاه استفاده کنید.
مهم ترین مشکلات دستگاه کپی در دفاتر
دستگاه های فتوکپی که در دفتر فنی و مراکز مشابه مورد استفاده قرار می گیرند، معمولا ساعتهای طولانی روشن و در حال کار هستند. روزانه تعداد بالایی کپی با این دستگاه ها گرفته می شود و همین مسئله روند فرسودگی و استهلاک آنها را سریع تر می کند. بنابراین ایجاد مشکل در روند کاری دستگاه فتوکپی که در شرکتها و دفاتر استفاده می شود، چندان غیر عادی و عجیب نیست.
گاهی دستگاه روشن نمی شود و گاهی کار نمی کند. گاهی ممکن است کیفیت چاپ به شدت افت پیدا کند و در برخی موارد هم برگه ها با لکه ها و خطوط غیر عادی چاپ می شوند. تمام این موارد تنها بخشی از مشکلات دستگاه کپی در دفاتر هستند.
خوشبختانه برخی از این ایرادات با اقدامات ساده ای مثل شارژ کارتریج، بستن درب و اصلاح تنظیمات برطرف می شوند. اما در برخی موارد هم نیاز به کمک گرفتن از یک تعمیرکار مجرب است که در این صورت، تیم تعمیر دستگاه کپی نمایندگی کانن با تمام توان تخصصی در خدمت شما هستند.
خط افتادن روی برگه کپی
یکی از مشکلات رایج فتوکپی در دفاتر، خط افتادن روی برگه است که معمولا به دلیل آلودگی شیشه ایجاد می شود. اگر دیدید برگه کپی شده، دارای خطوط غیر عادی است، درب بالایی دستگاه را باز کنید و مطمئن شوید علامت یا شیء دیگری بر روی سند صلی وجود ندارد. سپس شیشه را با پارچه نرم و شیشه پاک کن تمیز کند و اگر مشکل باز هم تداوم داشت، به فکر تعمیر یا تعویض درام و یا کارتریج باشید.
سیاه بودن کپی ها
دومین مورد از مشکلات دستگاه کپی در دفاتر، سیاه شدن برگه های کپی است. دلایل متعددی برای این امر وجود دارد. مثلا ممکن است پاک کن درام به درستی کار نکند و یا کارتریج ایراد داشته و یا تونر بیش از حد در آن باشد. اول سعی کنید کارتریج را بیرون آورده و اضافات تونر را از آن خارج سازید. ممکن است لازم باشد که کارتریج جدید در دستگاه نصب کنید که تشخیص آن بر عهده تعمیرکار است. با تعویض درام دستگاه کپی canon هم می توان این مشکل را حل کرد.
گیرکردن کاغذ
یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران دستگاه های کپی صنعتی و اداری با آن مواجه می شوند، گیر کردن کاغذ است. اگر اندازه کاغذ مورد استفاده استاندارد نباشد یا برگه به درستی در دستگاه قرار نگرفته باشد، ممکن است این اتفاق رخ دهد. البته از خرابی کاغذکش یا شکستگی اجزای آن نیز نباید غافل شد.
توجه داشته باشید که گرد و غبار موجود در کاغذ نیز می تواند موجب گیر کردن آن در دستگاه شود. بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل تمیز کردن لاستیک های تغذیه و گرفتن گرد و غبار داخل دستگاه کپی می باشد. همچنین باید جنس، اندازه و نحوه چینش برگه ها را نیز اصلاح کرده و در صورت نیاز، اقدام به تعمیر کاغذکش فتوکپی خود نمایید.
چروک شدن برگه ها
چروک شدن برگه ها هم یکی از متداول ترین مشکلات دستگاه کپی در دفاتر است. اگر هنگام خروج برگه از دستگاه آن را بکشید، احتمال چروک شدن آن وجود دارد. جنس کاغذ باید استاندارد باشد در غیر این صورت ممکن است مچاله و چروک شود. اجزای مختلف دستگاه کپی به ویژه قطعات مربوط به حرکت کاغذ، باید تمیز و سالم باشند. در نهایت این که ممکن است چروک شدن برگه ناشی از رطوبت موجود در کاغذ باشد. بنابراین به این نکات توجه داشته باشید.
کپی نگرفتن
قبلا هم گفتیم که گاهی دستگاه های فتوکپی، کار اصلی شان یعنی کپی گرفتن را انجام نمی دهند. در این صورت باید عوامل مختلفی را بررسی کنید. اول باید مطمئن شوید که سند اصلی و کاغذها به درستی در دستگاه جای گرفته اند. بعد سینی را بررسی کرده و مطمئن شوید که کاغذ به اندازه کافی در آن وجود دارد. رایانه متصل به USB و شبکه نیاز به درایور چاپ دارد تا بتواند چاپ را انجام دهد؛ پس این مورد را هم بررسی کنید. در صورتی که همه این موارد سالم و بدون ایراد بودند، احتمالا مشکل از قطعاتی همچون مین برد، پاور و … است. در این شرایط باید برای رفع مشکلات دستگاه کپی در دفاتر و عیب یابی و تعمیر دقیق، از تکنسین های تعمیرات کپی کمک بگیرید.
مقالات موجود در وب سایت نمایندگی کانن، به شما کمک می کنند که مشکلات عملکردی انواع دستگاه های این برند را به خوبی عیب یابی و برطرف نمایید.
