در صورتی که دستگاه مورد استفاده شما دچار اشکال شده است اما امکان مراجعه به تعمیرگاه و تعمیر آن را ندارید می توانید از «سرویس در محل کپی کانن» استفاده نمایید. در این روش، کارشناسان تعمیر، خود به محل مورد نظر کاربر مراجعه کرده و تعمیرات دستگاه معیوب را به سرانجام می رسانند. در این روش تمامی عملیات عیب‌یابی، تعمیر و سرویس کپی کانن در محل انجام شده و نیازی به خارج کردن دستگاه و جابجایی آن نیست.
بعلاوه کارشناسان اعزامی ما آرشیوی از قطعات جانبی را با خود به همراه دارند تا در صورت خرابی هر یک از قطعات، بی‌هیچ فوت وقتی، نسبت به تعویض آنها اقدام نمایند. متقاضیان این سرویس می توانند درخواست خویش مبنی بر نیاز به استفاده از سرویس در محل کپی کانن را از طریق یکی از راه های ارتباطی ذکر شده در وب سایت ثبت نمایید. کارشناسان بخش تعمیر دستگاه کپی کانن بلافاصله پس از تماس شما به محل اعزام شده و اقدامات مورد نیاز جهت تعمیر را آغاز می‌کنند.
خدمات سرویس در محل کپی کانن
خدمات ارائه شده در سرویس در محل کپی کانن محدود به اشکالی خاص نیست و تمامی عملیات تخصصی و عمومی سرویس و تعمیرات دستگاه کپی را در بر می‌گیرد. برخی از خدمات ارائه شده در روند تعمیر و سرویس در محل کپی کانن عبارتند از:
- تعویض Blank Lamp دستگاه کپی تعویض و عیب‌یابی قطعات کاست و بای‌پس
- رفع خطاهای مربوط به لیزر و لنز در حین تعمیر دستگاه کپی
- نظافت و سرویس دستگاه کپی
- عیب‌یابی و اصلاح یونیت لیزر در حین تعمیر دستگاه کپی
- بررسی و اصلاح یونیت فیوزینگ
- عیب‌یابی هیتر، ترمیستور و ترموستات
- تعویض دولوپر دستگاه کپی
- عیب‌یابی یونیت کاغذکش و تعمیر آن
- بررسی تغذیه کننده کاغذ و عملکرد صحیح دستگاه کپی
- انجام سرویس‌های کلی دستگاه کپی
- عیب یابی و اصلاح عملکرد واحد ورود و خروج کاغذ
- بررسی مکانیزم کار سولونویید دستگاه کپی
- اصلاح و بازیابی موتور الکتریکی دستگاه کپی
- عیب‌یابی خطاهای مربوط به دستگاه کپی
- تعمیر AC power
- تعمیرات بخش High Voltage دستگاه کپی
- شارژ کاتریج دستگاه کپی
- عیب‌یابی یونیت فیدر دستگاه کپی و اصلاح آن
- تعویض پیکاپ دستگاه کپی
- تنظیم منو دستگاه و تعمیر دستگاه کپی
- انجام شارژ‌های پودر سبک و سنگین دستگاه کپی
- عیب‌یابی درام و انجام اصلاحات پس از بررسی دستگاه
- تعویض و تعمیر انواع قطعات فنی دستگاه کپی
- اصلاح، تعمیر و تعویض درام
- تعمیر دستگاه کپی و تعویض قطعات موتور
مزایای استفاده از تعمیر دستگاه کپی کانن در محل
- در سیستم سرویس درمحل کپی کانن می توانید تمامی پرسش‌های خود را با کارشناس اعزامی در میان گذاشته و نسبت به رفع و حل آنها اقدام نمایید.
- کارشناس اعزامی تعمیرات دستگاه کپی کانن پس از اتمام کار، راهکارهایی جهت افزایش عمر مفید دستگاه به شما آموزش خواهد داد.
- در صورت درخواست شما، مشاوره و راهنمایی‌های در زمینه‌ی خرید و تعمیر دیگر محصولات کانن ارائه می‌گردد.
- پیش از اقدام به تعمیر توسط کارشناسان سرویس در محل کپی کانن می‌توانید از میزان هزینه و دستمزد اطلاع یابید.
- با بهره‌مندی از سیستم سرویس در محل کپی کانن نیازی به صرف انرژی و زمان برای یافتن تعمیرگاه نخواهید داشت.
- با استفاده از این سرویس از مشکلاتی که ممکن است در حین جابجایی دستگاه رخ دهد، پیشگیری می‌گردد. (مشکلاتی نظیر ضربه خوردن، گم شدن برخی از قطعات، شکستگی و … )
- در این روش نیازی به پرداخت هزینه‌های اضافی برای حمل دستگاه و جابجایی آن نخواهید داشت.
- به دلیل انجام سرویس در محل، می‌توانید بر مراحل تعمیر دستگاه فتوکپی دستگاه خود نظارت داشته باشید.
- تمامی مراحل تعمیر پس از کسب اجازه و تأیید صاحبان دستگاه انجام خواهد شد.
واحدهای تعمیرات کانن
تعمیرات کانن دربردارندۀ تمامی خدمات ترمیم، تعویض و تعمیری است که در فهرست خدمات پس از فروش این نمایندگی ذکر شده است. مرکز تعمیرات دستگاه کپی کانن با تعهد به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات به مشتریان خویش و با سرلوحه قرار دادن بینش مشتری محور، در تلاش است تا رضایت تمامی کاربران این برند را کسب نماید. موفقیت و پیشروی این مرکز مرهون تعهد به پارامترهایی است که از زمان راه اندازی و تأسیس این مرکز اجرایی گشته اند.
برخی از پارامترهای مذکور عبارتند از: تعهد مرکز تعمیرات دستگاه کپی کانن به ضمانت و گارانتی تمامی خدمات ارائه شده، استفاده از پیشرفته‌ترین ابزارآلات تعمیر و ترمیم، حضور و همکاری با گروهی از متخصص‌ترین و زبده‌ترین مهندسان جوان کشور، بهبود و ارتقاء فضای کاری میان کارکنان مرکز تعمیرات کپی کانن، پیاده‌سازی ضوابط و استانداردهای روز دنیا، استفاده از سرویس های ویژه نظیر سرویس در محل کپی کانن، رعایت اصل مشتری‌مداری و تعهد به آن و…. . واحدهای تعمیرات کانن در بخش زیر معرفی می شوند.
نمایندگی کانن
نمایندگی کانن با تلفیق دو پارامتر ضروری «تخصص» و «دانش» توانسته است تخصصی ترین خدمات را در دو حوزه فروش و تعمیر به مشتریان، هموطنان و همکاران خویش ارائه نموده و نیازهای آنان را برآورده سازد. تمرکز نمایندگی کانن در طول سالهای اخیر بر ترمیم و تعمیر محصولات کانن سبب گشته است تا کارشناسان این مرکز موفق به رفع تمامی ایراداتی ریز و درشتی گردند که ممکن است به هر روی در محصولات کانن ایجاد شده باشند. متخصصان و کارشناسان تعمیر در نمایندگی کانن به دلیل برخورداری از سالها سابقه و در اختیار داشتن به‌روزترین ابزارآلات تعمیر و ترمیم قادر به رفع و حل تمامی ایرادات و اشکالاتی هستند که ممکن است درمحصولات کانن ایجاد گردند.
بخشی از تبحر کارشناسان تعمیر در نمایندگی کانن مرهون حضور آنان در دوره های تخصصی-آموزشی تعمیری است که از سوی مدیریت این مرکز در سیکل‌های شش و دوازده ماهه برگزار میگردند. شما کاربران گرامی می توانید درباره دستگاه های کپی و پرینتر کانن که حمل و جابجایی آنها به سختی امکانپذیر می گردد از سرویس در محل کپی کانن استفاده نمایید.
